www.digimanie.cz
>
>

Samsung Live Assistant - vyzkoušejte nové pojetí zákaznického servisu

Samsung Live Assistant - vyzkoušejte nové pojetí zákaznického servisu
, , inzerce
Společnost Samsung představila ideální zákaznickou službu Live Assistant, která vám ušetří hodiny strávené pročítáním manuálu, bezvýsledným hledáním informací na internetu nebo naháněním technicky zdatnějšího kamaráda.
K oblíbeným
Redakce Digimanie není autorem tohoto článku a nezodpovídá za jeho obsah.
 
Potřebujete radu ohledně nastavení a instalace vašeho zařízení? Chcete nasměrovat s výběrem i nákupem vhodného značkového příslušenství nebo si domluvit případný servis? Navštivte samsung.live-assistant.cz, služba je zdarma s provozní dobou pondělí až pátek od 8.00 do 18.00. Vyzkoušeli jsme její využití za vás a musíme konstatovat, že jednodušší to nikdy nebylo.


 

Poradce dle vašeho výběru

 
Specializace jednotlivých poradců se mohou lehce lišit, jak si můžete přečíst v jejich medailoncích na webu, nicméně jsou všichni vyškoleni podat vám kompletní informace o prémiových produktech Galaxy S8/S8+ a QLED TV. Po výběru poradce stačí stisknout tlačítko SPOJIT SE a v případě momentální nedostupnosti je možné si termín schůzky online rezervovat v čase, který vám vyhovuje nejlépe.

 

Mikrofon, kamera, ideálně obojí!

 
Před zahájením hovoru máte možnost si zvolit, zda budete komunikovat jen prostřednictvím mikrofonu nebo použijete i kameru. Vězte, že pro demonstraci vašeho dotazu bude videohovor nesmírně účelný.


 

Snadno, interaktivně a názorně


Hlavním rozdílem oproti klasické zákaznické péči je vizuální zážitek, při kterém lze snadno ukázat a osvětlit manipulaci s mobilním telefonem nebo televizorem. Přes obrazovku simulující displej vašeho zařízení vám poradce podrobně popíše, jak máte postupovat. Sečteno a podtrženo - Live Assistant není klasický zákaznický servis, kdy musíte čekat dlouhé minuty na telefonu nebo se proklikávat přes anonymní předem namluvené dotazy zobecňující každý problém, než jste spojeni s operátorem. Samsung Live Assistant je okamžitá a přesná odpověď na sebekonkrétnější dotaz. Lidsky, s osobním přístupem a zároveň profesionálně. Live Assistant zkrátka spojuje výhody online světa a osobní schůzky.
reklama
Nejnovější články
Doporučené fotoaparáty: listopad 2019 Doporučené fotoaparáty: listopad 2019
Při výběru nového zařízení pro pořizování fotografií není jednoduché se vyznat ve stále dost široké nabídce nejrůznějších fotoaparátů. Náš pravidelný průvodce tím nejlepším by vám v tom ale mohl pomoci.
Dnes, návod, Milan Šurkala60 komentářů
Panasonic uvedl nové firmwary pro většinu svých fotoaparátů Panasonic uvedl nové firmwary pro většinu svých fotoaparátů
Společnost Panasonic aktualizovala většinu svých fotoaparátů na trhu. Nové firmwary dostávají full frame Lumixy S, Micro Four Thirds přístroje Lumix G a nezapomnělo se ani na některé kompakty a ultrazoomy.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
Objevují se neoficiální specifikace nástupce Nikonu D750 Objevují se neoficiální specifikace nástupce Nikonu D750
Na internetu se začaly objevovat uniklé informace o tom, jak by měl vypadat nástupce digitální zrcadlovky Nikon D750. Ten by měl údajně nést jméno D770 nebo D790 a podporovat natáčení UHD 4K videa.
19.11.2019, aktualita, Milan Šurkala8 komentářů
Fotograf zkusil street-foto s objektivem 200-600mm Fotograf zkusil street-foto s objektivem 200-600mm
Street foto se obvykle fotí se širokoúhlejšími objektivy, jakýmsi standardem je zde 35mm ohnisková vzdálenost. Fotograf Evan Ranft to ale zkusil trochu jinak a na pouliční fotografie si vzal telezoom Sony FE 200-600mm.
19.11.2019, aktualita, Milan Šurkala3 komentáře
Muž natočil doručování FedExem, vzduchem letěl objektiv za $1500 Muž natočil doručování FedExem, vzduchem letěl objektiv za $1500
Mnoho doručovacích služeb si moc neláme hlavu se zacházením se zásilkami. Problém kvůli tomu nyní bude mít smluvní partner FedExu v USA, který místo chůze balík s objektivem hodil na několik metrů.
19.11.2019, aktualita, Milan Šurkala8 komentářů